Términos del servicio

Términos del Servicio

Tienda: Lunaria Shopi

Los presentes Términos del Servicio regulan el acceso y uso de la tienda online Lunaria Shopi y la compra de productos a través de ella. Al realizar un pedido, el cliente declara haber leído y aceptado estos términos.

1. Datos del titular

Razón social: LUNARIA DIGITAL LLC

CIF/NIF: EIN 41-4895128

Domicilio social: 1057 NW 136TH AVE, MIAMI, FL 33182, UNITED STATES

Email de contacto: soporte@lunariashopi.com

2. Objeto y aceptación

La tienda Lunaria Shopi ofrece la venta online de ropa.

El uso de esta web implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo, te rogamos que no utilices el servicio.

3. Proceso de compra y contrato

El proceso de compra consta de las siguientes etapas:

• Selección de producto(s) y adición al carrito.

• Introducción de datos de envío y facturación.

• Selección del método de pago y confirmación del pedido.

• Recepción de email de confirmación (el contrato queda formalizado en este momento).

El contrato de compraventa queda perfeccionado en el momento en que el cliente recibe la confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar pedidos en caso de error en los precios, falta de stock u otras circunstancias justificadas.

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar indicios de fraude, uso indebido de la plataforma o información incorrecta proporcionada por el cliente.

4. Precios, impuestos y facturación

Todos los precios mostrados incluyen los impuestos aplicables cuando corresponda. El cliente será informado del precio final antes de completar el pago.

5. Disponibilidad de productos

La disponibilidad de los productos se actualiza periódicamente. En caso de que un artículo no esté disponible tras la confirmación del pedido, el cliente será informado y podrá elegir entre un producto alternativo, esperar a la reposición o recibir el reembolso completo.

6. Envíos 

Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Los tiempos de entrega pueden variar entre 5 y 7 días hábiles, dependiendo del destino.

En algunos casos excepcionales, los envíos pueden experimentar retrasos debido a factores logísticos externos.

Lunaria Shopi no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa (aduanas, transporte, etc.).

7. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express, Bizum, Apple Pay y Google Pay).

• PayPal.

Todos los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras con cifrado SSL. No almacenamos datos bancarios del cliente.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de la tienda (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Lunaria Shopi o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Limitación de responsabilidad

Lunaria Shopi no será responsable por daños indirectos, pérdidas de ingresos o perjuicios derivados del uso de la tienda o de la imposibilidad de acceder a ella.

En cualquier caso, la responsabilidad máxima se limitará al importe total del pedido realizado por el cliente.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de defensa del consumidor vigente.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento. La versión vigente estará siempre disponible en nuestra web.

El uso continuado de la tienda tras los cambios implica su aceptación.